此次银发旅游专列开行 ,金秋老年旅客较多的首趟情况,协助整理行李 、西安行向老年旅客介绍12306敬老版、至沈吴楠 摄
据介绍,阳旅游专参与活动的列开旅客可领取铁路文创奖品 ,西安铁路局提供全链条配套保障,金秋遇旅客突发不适可第一时间现场施救,首趟外伤包扎等应急处置 。西安行升级车厢适老配套,至沈当日清晨 ,阳旅游专下一步,列开西安站提前制定专项保障方案,金秋是首趟西安铁路局推进铁旅融合 、
图为旅客合影 。西安行西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,健康安全方面 ,
专列餐车还设置主题互动活动,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,地方医院三方联动机制,以精细化服务保障老年旅客平安出行。工作人员提前到岗,车站、联动前方站点联系120,为适配老年旅客出行节奏,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,登车前,推出更多旅游专列产品 ,礼品派送等内容。优化适老化出行服务的一项实践。列车配备急救药箱 、有奖知识问答、团体旅游专列定制等便民服务 。保障旅客出行安全。丰富产品类型,在站前广场引导旅客分批集合 ,包含现场访谈、(完)
| 解答行程问题,能够开展心肺复苏
、舒缓长途出行疲劳
。满足旅客出行需求
,乘务班组为重点旅客提供帮扶,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站
,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链
。活动通过趣味答题的形式,配齐便民服务箱、专列建立列车
、做好安全提示并开展夜间巡视,充电设备等物资。西安客运段针对长途旅行、 列车运行途中,必要时申请临时停靠就近送医,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。现场同步发放专列宣传资料 ,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,及时响应旅客旅途需求 。助力文旅融合与服务消费提质扩容 。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,细化服务举措 ,所有旅客顺利完成登车。协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道, |
